SENCILLO, MODERNO, ATRACTIVO

Ofrezca a sus clientes Información Rápida y Precisa, sin esperas.

RESTE TRABAJO a sus recepcionistas, aumentando la calidad del servicio.

Ofrezca a sus huéspedes INFORMACIÓN AL INSTANTE, sin esperas.

INFORME AL DETALLE sobre todos los Servicios, Ofertas, Actividades e Instalaciones del hotel.

Brinde a sus huéspedes la posibilidad de RESERVAR habitación y/o cualquier otro producto o servicio desde la Plataforma Interactiva.

Ofrezca PUBLICIDAD a otras empresas.

Con esta herramienta, sus visitantes también podrán dejar una OPINIÓN VALORATIVA sobre su estancia en el hotel. 

Ticketpoint pone a disposición de los gestores hoteleros una solución interactiva y multicanal para comunicarse con sus huéspedes sin barreras, mejorar su experiencia durante su estancia y ayudar en la gestión de los recursos del hotel.

La solución consta de una pantalla táctil, en diversos formatos según preferencia, situada en la recepción del hotel y que pone a disposición de los huéspedes, de forma inmediata, toda la información relacionada con: servicios del hotel, mapa del hotel, estado de los vuelos del aeropuerto, el tiempo, agenda del hotel, agenda cultural de la zona, shopping, transporte público, discotecas, etc.

El 37% de los usuarios ha ido a un lugar recomendado y un 25 % ha realizado compras recomendadas por la solución táctil.

Las soluciones de Ticketpoint están descargando de trabajo a recepciones y relaciones públicas hasta 8 horas y 300 personas atendidas al día por hotel.

Un 95% de los huéspedes entienden las soluciones fácilmente y las valoran como un mayor servicio. El 93% de los usuarios las usan más de una vez.

FUNCIONALIDADES DEL CANAL

TICKETPOINT TOUCH

Inicio

Atractivo, personalizable y modular. Anime a sus invitados a conocer todo lo que se puede hacer en su establecimiento y en el destino.

Agenda

Informe a sus huéspedes al instante de las distintas Actividades que se celebrarán tanto fuera como dentro de su establecimiento.

Restaurantes y Carta

Promocione los Restaurantes del Complejo e informe sobre horarios, precios, platos, ingredientes y alérgenos con sus correspondientes fotografías.

Zonas de ocio

Indique los Lugares de Ocio, Eventos y Actividades que se pueden encontrar en la zona, además de recomendaciones personalizadas de otros usuarios.

Mapa

Oriente a su huésped en sus instalaciones.

El Tiempo

Predicción del tiempo para los próximos días. Ayude a que sus huéspedes planifiquen su estancia.

Cómo llegar

Mapas Interactivos sobre cómo desplazarse en el destino. Incluye la posibilidad de enviar las indicaciones al móvil del cliente.

5 Idiomas

Facilite el acceso a todo tipo de clientes integrando Inglés, Español, Alemán, Francés y Ruso.

Redes Sociales

Permita que sus invitados descubran cuáles son las últimas novedades en su hotel.

Cuestionario

Obtenga Feedbak de sus huéspedes de forma automatizada y centralizada.

Reserve e Imprima

Con nuestro motor de reservas podrá mostrar sus productos y/o servicios para que los clientes puedan contratarlos o reservarlos imprimiendo un Ticket.

PLANTILLAS

Escoja el aspecto visual de la interfaz que más se adapte a su objetivo conservando a la vez la identidad corporativa de su negocio. Podrá elegir entre una variedad de plantillas pre diseñadas personalizables o crear la suya propia.

NUESTROS CONTENIDOS

Toda la información al alcance de sus clientes.

airplane- (2)

VUELOS

Lista de vuelos actualizada.

sprout (1)

SOSTENIBILIDAD

Información sobre medioambiente.

menu (1)

RESTAURACIÓN

Acceda a la información de sus restaurantes.

schedule (2)

AGENDA

Consulte los próximos eventos.

map-with-placeholder (1)

DE INTERÉS

Toda la información sobre farmacias, gasolineras, cajeros etc.

hotel (4)

UPGRADES

Informe a sus clientes de cómo mejorar su estancia.

cocktail

OCIO

Todas las alternativas de ocio disponibles.

hotel (3)

HOTEL

Información del hotel.

invoice (2)

TICKETS

Con nuestro motor de reservas podrá realizar reservas de cualquier tipo.

 

sunset (2)

EL TIEMPO

Consulte la previsión del tiempo para hoy y mañana.

check-in-marker (1)

CHECK-IN

Check-in del hotel.

promotion (1)

VENTA CRUZADA

Promocione el resto de hoteles de su cadena.

SERVICIOS

Usted imagina y nosotros lo hacemos posible

connect (1) Gestión de contenidos

Proveemos del servicio de gestión integral de los contenidos de nuestras soluciones. Tan sólo tiene que preocuparse de hacernos llegar sus ideas y nosotros las hacemos realidad.

switches Consultoría de digitalización

Estudiamos las necesidades de señalética digital que presenta el hotel, reduciendo costes de papelería y logrando un mayor impacto en los huéspedes.

paint-roller (1) Personalización

Completamente personalizable, nuestras soluciones se personalizan con su imagen corporativa dando una imagen homogénea y reforzando su branding.

atom-shape Innovación

Nuestro departamento de I+D está continuamente diseñando soluciones adaptadas a las nuevas tecnologías y necesidades.

cloud-computing Desarrollo continuo y adaptado

Nuestro equipo crea continuamente soluciones para resolver necesidades globales o específicas para cada cliente, desde pequeños módulos a conexiones entre sistemas.

settings  Soporte ampliado 

Monitorizamos de manera continua y proactiva todas nuestras herramientas y contamos con cobertura internacional.

Opción Software

Best Value
50/al mes
  • * Si contratas nuestro Software por un año obtienes un 20% de descuento.
  • Asistencia técnica 24/7.
  • Acceso a nuestro Back Office.
  • Acceso a nuestro Front Office.
  • Call Center.
  • Plantillas de diseños en Photoshop en todos los formatos.
  • Información meteorológica en tiempo real.
  • Información de vuelos.
  • Sistema de reservas de tickets.
  • Mapas Interactivos.
  • Geolocalización.
  • Agenda de Actividades.
  • * Seleccionando esta opción usted también podrá adquirir su pantalla interactiva mediante su distribuidor más cercano. Si no tiene conocimiento de ninguno, nosotros le ofreceremos la información necesaria. 
Obtén el Software

Opción Compra

3.500
  • Asistencia técnica 24/7.
  • Acceso a nuestro Back Office.
  • Acceso a nuestro Front Office.
  • Call Center.
  • Plantillas de diseños en Photoshop en todos los formatos.
  • Información meteorológica en tiempo real.
  • Información de vuelos.
  • Sistema de reservas de tickets.
  • Mapas Interactivos.
  • Geolocalización.
  • Agenda de Actividades.
  • *Escogiendo esta opción junto a nuestro Software obtendrás un 15% de descuento, además, si adquieres tu Tótem y contratas un año de mantenimiento llévate un 30% de descuento.
Compra tu Tótem

* Para más información, póngase en contacto con nosotros.

Si desea nuestros servicios, por favor, rellene los datos y en menos de 48 horas nos pondremos en contacto con usted.

15 + 9 =

mautic is open source marketing automation